[Note] 'G.711과 G.729 코덱을 지원하는지' 의미

1. 코덱(Codec)이란?

코덱(코더-디코더, Coder-Decoder)은 음성을 디지털 데이터로 변환하고, 이를 다시 음성으로 복원하는 기술입니다. VoIP 시스템에서는 음성 데이터를 압축하여 인터넷을 통해 전송하는데, 이때 사용하는 방식이 코덱임

2. G.711과 G.729 코덱 차이점

코덱특징음질대역폭 사용량

G.711	무압축 PCM 방식, 고음질	높음	64Kbps
G.729	압축된 코덱, 저대역폭	중간	8Kbps

• G.711
  • 무압축 방식(PCM)으로 높은 음질을 제공
  • 대역폭 사용량이 높음(64Kbps)
  • 일반적으로 사내 네트워크에서 사용
• G.729
  • 압축 방식(코덱 알고리즘 적용)으로 대역폭 절약 가능
  • 음질은 G.711보다 낮지만, 네트워크 부하가 적음
  • 인터넷 기반의 VoIP 서비스에서 많이 사용

Memo

• Amazon Connect는 SIP 트렁킹(VoIP 전화 연결)을 지원하는데, 연결되는 외부 시스템이 어떤 코덱을 사용하는지가 중요
• 기존 전화 시스템(PBX)이나 SBC(Session Border Controller)와 연동할 때, 서로 지원하는 코덱이 맞아야 통화가 가능함
• 예를 들어, 기존 시스템이 G.711만 지원하는데 Amazon Connect가 G.729로만 전송하면, 음성이 정상적으로 전달되지 않을 수 있음